{"id":6063,"date":"2020-08-09T17:03:13","date_gmt":"2020-08-09T17:03:13","guid":{"rendered":"https:\/\/ad4screen.com\/facebook\/"},"modified":"2021-08-26T13:57:36","modified_gmt":"2021-08-26T13:57:36","slug":"facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ad4screen.com\/en\/blog\/10-best-practices-pour-reussir-vos-campagnes-sur-facebook\/","title":{"rendered":"10 best practices pour r\u00e9ussir vos campagnes sur Facebook"},"content":{"rendered":"

Facebook est connu pour \u00eatre un levier particuli\u00e8rement int\u00e9ressant pour les campagnes d\u2019App Acquisition. Il poss\u00e8de une\u00a0vaste audience<\/strong>\u00a0avec environ 2 milliards d\u2019utilisateurs par mois et un\u00a0ciblage tr\u00e8s pr\u00e9cis<\/strong>.<\/p>\n

En amont du lancement de votre campagne d\u2019App Acquisition sur Facebook, il vous faudra\u00a0d\u00e9clarer votre application<\/strong>\u00a0sur Facebook et cr\u00e9er une page Fan.<\/p>\n

Une fois ces \u00e9tapes r\u00e9alis\u00e9es, vous pourrez, suivants vos objectifs,\u00a0targeter et acqu\u00e9rir<\/strong>\u00a0de nouveaux porteurs mais \u00e9galement cibler vos clients actuels et ainsi maximiser votre ROI.<\/p>\n

Mais encore faut-il savoir comment faire et quelles sont les \u00e9tapes cl\u00e9s pour mener une campagne Facebook de fa\u00e7on optimale.<\/p>\n

<\/h5>\n
Voici nos conseils\u00a0!<\/strong><\/span><\/h5>\n

1 \u2022<\/span>\u00a0<\/strong>Utilisez un Pixel Facebook<\/strong>\u00a0pour suivre vos campagnes\u00a0:<\/p>\n

Installer un Pixel sur votre site vous permettra de mesurer et optimiser les campagnes site mais \u00e9galement d\u2019analyser les comportements \u00ab\u00a0cross\u00a0device\u00a0\u00bb des internautes. Vous pourrez ainsi mettre en place une strat\u00e9gie 360 et mesurer pr\u00e9cis\u00e9ment l\u2019apport des campagnes sites vers app et inversement. Cela vous permettra \u00e9galement de retargeter les visiteurs du site n\u2019ayant pas l\u2019application afin de les \u00e9quiper.<\/p>\n

2 \u2022<\/span>\u00a0<\/strong>Misez sur votre base de donn\u00e9es\u00a0client<\/strong><\/p>\n

Il est \u00e9galement possible sur Facebook de rentrer les adresses emails ou autres informations clients d\u00e9j\u00e0 connues de vos services afin de les cibler de la m\u00eame mani\u00e8re que pour le Pixel.<\/p>\n

3 \u2022<\/span>\u00a0<\/strong>Param\u00e9trez votre fen\u00eatre d\u2019attribution<\/strong>\u00a0pour \u00e9valuer les performances de votre campagne<\/p>\n

Pensez \u00e0 r\u00e9gler la fen\u00eatre d\u2019attribution directement sur la plateforme afin de la faire co\u00efncider avec ce qui a \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 sur votre SDK de tracking.<\/p>\n

Pour une lecture des performances optimale, il est important de s\u00e9lectionner la m\u00eame fen\u00eatre d\u2019attribution sur la plateforme et sur le SDK de tracking. Bien souvent, ce dernier est programm\u00e9 \u00e0 7 jours post clic quand Facebook est \u00e0 28 jours post clic et 1 jour post view.<\/p>\n

Certains \u00e9carts peuvent perdurer en termes d\u2019installation et d\u2019event. Par exemple, Facebook s\u2019attribuera une installation si l\u2019internaute a cliqu\u00e9 sur la publicit\u00e9 avant de t\u00e9l\u00e9charger l\u2019application alors que l\u2019outil de tracking l\u2019attribuera en fonction du last clic. Cela peut expliquer pourquoi il arrive que nous retrouvions une installation sur Facebook et 0 sur le SDK.<\/p>\n

4 \u2022<\/span>\u00a0<\/strong>Utilisez un deffered deep link<\/strong>\u00a0pour garder le mobinaute sur votre App<\/p>\n

Le deffered deep link\u00a0\u00e9galement appel\u00e9 \u00ab\u00a0Lien profond\u00a0\u00bb est un lien qui permet au mobinaute d\u2019\u00eatre redirig\u00e9 non seulement sur le store, mais plus particuli\u00e8rement sur une page sp\u00e9cifique lorsqu\u2019il aura install\u00e9 et ouvert l\u2019application. Ainsi, cela minimise les \u00e9tapes entre le clic sur l\u2019annonce et l\u2019acc\u00e8s au contenu pour l\u2019utilisateur. Le\u00a0deeplink\u00a0<\/strong>quant \u00e0 lui, permet d\u2019ouvrir l\u2019application au bon endroit quand celle-ci est d\u00e9j\u00e0 install\u00e9e sur le smartphone du mobinaute.<\/p>\n

Ce type de lien est tr\u00e8s souvent utilis\u00e9 lors de campagne de retargeting sur Facebook afin d\u2019inciter l\u2019internaute \u00e0 revenir dans l\u2019application.<\/p>\n

5 \u2022<\/span>\u00a0<\/strong>Diffusez des messages pertinents gr\u00e2ce \u00e0 la Publicit\u00e9 Dynamique<\/strong>\u00a0(DPA)<\/p>\n

La DPA consiste \u00e0 promouvoir dans vos annonces et de mani\u00e8re algorithmique, les produits ou articles les plus pertinents suivant les int\u00e9r\u00eats exprim\u00e9s par les internautes. Pour cela, il suffit de synchroniser le catalogue produit avec votre campagne.<\/p>\n

Il est \u00e9galement possible de mettre en place ce type d\u2019annonce lors de campagne de retargeting pour rediriger les porteurs vers des produits en particulier. Sachant que le taux d\u2019abandon de panier e-commerce est environ de 75% en France, cela permet d\u2019am\u00e9liorer le taux de transformation.<\/p>\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n

6 \u2022<\/span>\u00a0<\/strong>Pensez \u00e0 la structure<\/strong>\u00a0de votre campagne<\/p>\n

Il existe 2 principales typologies de campagnes sur Facebook\u00a0:<\/p>\n

\u2013\u00a0 Les campagnes d\u2019acquisition<\/strong>\u00a0:<\/p>\n

L\u2019objectif est d\u2019acqu\u00e9rir de nouveaux porteurs d\u2019application\u00a0; que ce soient des prospects ou des clients d\u00e9j\u00e0 connus mais non porteurs de l\u2019application.<\/p>\n

Le KPI principal \u00e0 suivre sera le\u00a0CPI<\/strong>.<\/p>\n

\u2013\u00a0 Les campagnes de conversion\/retargeting<\/strong>\u00a0:<\/p>\n

Ces campagnes visent \u00e0 faire revenir les porteurs de l\u2019application au sein de celle-ci avec un objectif de g\u00e9n\u00e9ration d\u2019events post-install (r\u00e9attribution, achat\u2026)<\/p>\n

Les KPI \u00e0 suivre attentivement seront le\u00a0CPA<\/strong>, le\u00a0CPR<\/strong>, etc.<\/p>\n

Les campagnes d\u2019acquisition et de conversion\/retargeting sont compl\u00e9mentaires et accompagnent le client tout au long du tunnel de transformation. L\u2019id\u00e9al est donc de les piloter conjointement.<\/p>\n

7 \u2022<\/span>\u00a0<\/strong>Diffusez votre campagne sur l\u2019emplacement<\/strong>\u00a0le plus ad\u00e9quat<\/p>\n

Il existe 4 placements\u00a0principaux sur Facebook\u00a0:<\/p>\n

    \n
  • Facebook<\/strong>\u00a0(fil d\u2019actualit\u00e9, articles, stories, videos)<\/li>\n
  • Instagram<\/strong>\u00a0(fil d\u2019actualit\u00e9 et stories)<\/li>\n
  • Audience network<\/strong>\u00a0(applications externes ; native, interstitiel, banni\u00e8re, vid\u00e9os)<\/li>\n
  • Messenger<\/strong>\u00a0(stories, native)<\/li>\n<\/ul>\n

    \ud83d\udca1 L\u2019id\u00e9e est de personnaliser les cr\u00e9as en fonction des emplacements\u00a0; pensez au format story, le format carr\u00e9 s\u2019adapte bien sur chacun d\u2019entre eux, le format rectangle n\u2019est pas adapt\u00e9 aux stories, pensez \u00e9galement \u00e0 adapter vos vid\u00e9os aux diff\u00e9rents formats.<\/p>\n

    Il est possible de choisir les placements sur lesquels diffuser et ainsi de les adapter en fonction de votre cible et\/ou du type de campagne. N\u00e9anmoins, il est recommand\u00e9 de laisser l\u2019algorithme diffuser en fonction des meilleures performances et de mettre l\u2019ensemble des emplacements pour avoir un reach maximum.<\/p>\n

    8 \u2022<\/span>\u00a0<\/strong>Ne faites plus de choix<\/strong>\u00a0entre iOS et Android\u00a0!<\/p>\n

    Il est important de noter que la diffusion sur Facebook suit de mani\u00e8re algorithmique l\u2019inventaire march\u00e9\u00a0: iOS \u2013 30% et Android 70%.<\/p>\n

    \ud83d\udca1 Comme pour les placements, il est recommand\u00e9 de ne pas forcer la diffusion en faveur d\u2019un OS. Cela risquerait de d\u00e9grader les performances de la campagne car Facebook optimise naturellement sur ce qui fonctionne le mieux en termes de r\u00e9partition par OS.<\/p>\n

    Forcer la diffusion sur iOS par exemple risquerait d\u2019augmenter les co\u00fbts de la campagne car les investissements seraient concentr\u00e9s uniquement sur 1\/3 de l\u2019inventaire app. Il est important de garder \u00e0 l\u2019esprit qu\u2019Android repr\u00e9sente le volume et iOS, la valeur. Un internaute iOS rapportera donc plus mais sera plus cher \u00e0 acqu\u00e9rir.<\/p>\n

    9 \u2022<\/span>\u00a0<\/strong>Ciblez les bons utilisateurs<\/strong>\u00a0gr\u00e2ce \u00e0 Facebook<\/p>\n

    Facebook est un levier particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9 car il permet de cibler une audience tr\u00e8s pr\u00e9cise.<\/p>\n

    Il est possible de targeter un utilisateur selon plusieurs crit\u00e8res\u00a0:<\/p>\n

      \n
    • Donn\u00e9es\u00a0d\u00e9mographiques<\/strong>\u00a0: \u00c2ge, genre, lieu<\/li>\n<\/ul>\n

      Il est possible de toucher des personnes dans les r\u00e9gions o\u00f9 l\u2019application est disponible ou d\u2019appliquer un ciblage \u00e0 l\u2019\u00e9chelle nationale ou locale.<\/p>\n

      Il existe deux moyens de g\u00e9olocaliser une campagne\u00a0:<\/p>\n

      o\u00a0\u00a0En targetant la ville de r\u00e9sidence\u00a0; La publicit\u00e9 peut cibler des personnes ne r\u00e9sidant plus dans cette ville ou actuellement en vacances<\/p>\n

      o\u00a0\u00a0En targetant des coordonn\u00e9es\u00a0; La publicit\u00e9 peut cibler des personnes de passage dans cette ville mais qui n\u2019y r\u00e9sident pas<\/p>\n

      \ud83d\udca1 Il est une nouvelle fois conseill\u00e9 de laisser l\u2019algorithme targeter automatiquement les villes avec les meilleures performances. Naturellement la diffusion d\u2019une campagne Facebook se concentrera \u00e0 80% dans les 5 plus grandes villes de France. Brider m\u00e9caniquement l\u2019algorithme peut s\u2019av\u00e9rer n\u00e9faste aux performances et devenir rapidement co\u00fbteux.<\/p>\n

        \n
      • Donn\u00e9es sur les\u00a0devices<\/strong>\u00a0:\u00a0Choisissez l\u2019OS minimum compatible pour \u00e9viter la d\u00e9perdition<\/li>\n
      • Ciblage\u00a0avanc\u00e9<\/strong>\u00a0:\u00a0Centres d\u2019int\u00e9r\u00eat, comportement, poste, secteur, parents\u2026<\/li>\n
      • Ciblage\u00a0lookalike<\/strong>\u00a0: Ce type de ciblage pr\u00e9sente souvent de bonnes performances car il permet de toucher de nouvelles personnes susceptibles d\u2019\u00eatre int\u00e9ress\u00e9es par vos campagnes en raison de leurs similitudes avec vos meilleurs clients actuels (fan page, visiteurs du site, porteurs de l\u2019app).<\/li>\n<\/ul>\n

        Il est imp\u00e9ratif d\u2019adapter le ciblage en fonction de la cible et du type de produits\/services propos\u00e9s.<\/p>\n

        \ud83d\udca1 Au lancement d\u2019une campagne, il est pr\u00e9f\u00e9rable de targeter de mani\u00e8re large pour maximiser l\u2019inventaire de diffusion puis dans un second temps, d\u2019affiner progressivement le ciblage en fonction des learnings obtenus sur l\u2019\u00e2ge, le sexe, les centres d\u2019int\u00e9r\u00eats etc.<\/p>\n

        10 \u2022<\/span>\u00a0<\/strong>Choisissez des cr\u00e9as adapt\u00e9es<\/strong>\u00a0et\u00a0AB\/testez<\/strong>\u00a0constamment\u00a0!<\/p>\n

        Sur Facebook, la partie visuelle est essentielle pour obtenir les meilleures performances possibles.<\/p>\n

        <\/h5>\n
        Voici nos recommandations\u00a0:<\/strong><\/span><\/h5>\n

        a. Variez les formats<\/strong>\u00a0:<\/p>\n

        Il existe une multitude de possibilit\u00e9s en termes de cr\u00e9as sur Facebook\u00a0; Image classique, statique ou anim\u00e9e, carrousel, vid\u00e9os, stories, canvas\u2026 C\u2019est l\u2019occasion d\u2019en profiter et de les tester pour voir ce qui fonctionne le mieux selon votre audience.<\/p>\n

        b. Adaptez-les cr\u00e9as et campagnes<\/strong>\u00a0en fonction de votre cible\u00a0:<\/p>\n

        Utilisez-les stories pour pr\u00e9senter un produit aux plus jeunes, et le carrousel avec de la DPA pour du e-commerce etc.<\/p>\n

        c. Limitez les wordings<\/strong>\u00a0:<\/p>\n

        Facebook recommande 20% de texte dans les cr\u00e9as afin d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur.<\/p>\n

        d. R\u00e9alisez des A\/B test<\/strong>\u00a0sur les formats et wordings ind\u00e9pendamment sur une p\u00e9riode de 2 semaines au minimum pour pouvoir observer ce qui fonctionne le mieux.<\/p>\n

        e. Misez sur des vid\u00e9os \/ stories courtes<\/strong>\u00a0(10\/15 secondes) avec des conseils ou promotion sur les produits\/services\u00a0:<\/p>\n

        Selon un sondage men\u00e9 par Facebook IQ, 70% des interrog\u00e9s d\u00e9clarent que l\u2019emploi des stories par les marques est un bon moyen de d\u00e9couvrir de nouveaux produits ou services et 62% d\u00e9clarent s\u2019\u00eatre int\u00e9ress\u00e9s \u00e0 une marque ou un produit apr\u00e8s l\u2019avoir vu dans les Stories.<\/p>\n

        Il est donc primordial de capitaliser sur ce format, s\u2019il est adapt\u00e9 \u00e0 vos objectifs.<\/p>\n

        f. Adaptez le message en fonction du placement<\/strong>\u00a0(Facebook\/Instagram)\u00a0; Privil\u00e9gier une approche servicielle sur Facebook et une approche inspirationnelle sur Instagram<\/p>\n

        g. Eviter le call-to-action<\/strong>\u00a0sur les cr\u00e9as, d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sent sur Facebook pour les campagnes d\u2019app acquisition.<\/p>\n

        \n
        \"\"<\/figure>\n<\/div>\n

         <\/p>\n

        Que faut-il finalement retenir de ce levier ?<\/strong><\/span><\/h5>\n

        Facebook est un levier qui poss\u00e8de une\u00a0audience tr\u00e8s large<\/strong>\u00a0et permet un\u00a0ciblage ultra pr\u00e9cis<\/strong>\u00a0contrairement \u00e0 d\u2019autres leviers d\u2019App Acquisition. Il est particuli\u00e8rement\u00a0flexible<\/strong>\u00a0au niveau du budget avec un minimum d\u2019ench\u00e8re par jour \u00e0 seulement 1$. Beaucoup d\u2019acteurs font n\u00e9anmoins l\u2019erreur de ne pas fixer une CPI\/CPA cible, ce qui peut rapidement co\u00fbter cher car l\u2019algorithme risque d\u2019\u00e9couler tout le budget. Ce levier peut se piloter en partie de mani\u00e8re automatique si vous n\u2019avez pas la possibilit\u00e9 d\u2019y consacrer \u00e9norm\u00e9ment de temps mais attention tout de m\u00eame \u00e0\u00a0ne pas laisser la main mise \u00e0 l\u2019algorithme<\/strong>\u00a0car vous risquerez de vous retrouver noy\u00e9 parmi les nombreux messages publicitaires. D\u2019o\u00f9 l\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019\u00e9tablir une strat\u00e9gie bien pr\u00e9cise en amont.<\/p>\n

        Enfin, c\u2019est un levier qui peut r\u00e9pondre \u00e0 tous les objectifs\u00a0; que vous cherchiez \u00e0 accro\u00eetre votre\u00a0notori\u00e9t\u00e9<\/strong>,\u00a0acqu\u00e9rir<\/strong>\u00a0de nouveaux clients ou encore\u00a0recibler<\/strong>\u00a0vos clients d\u00e9j\u00e0 existants.<\/p>\n

        Pourquoi faire appel \u00e0 Ad4Screen\u00a0?<\/strong><\/span><\/h5>\n

        En plus de la mise en place des recommandations \u00e9voqu\u00e9es \u2013 basiques mais essentielles \u00e0 la mise en place d\u2019une campagne Facebook performante \u2013 nos experts mettent \u00e0 votre service leur expertise et leurs connaissances et vous\u00a0conseillent<\/strong>\u00a0sur la strat\u00e9gie \u00e0 adopter pour r\u00e9pondre au mieux \u00e0 vos objectifs. Ils\u00a0pilotent<\/strong>\u00a0et\u00a0optimisent<\/strong>\u00a0quotidiennement vos campagnes en fonction des performances observ\u00e9es.<\/p>\n

        Gagnez du temps\u00a0; notre studio graphique se charge \u00e9galement de r\u00e9aliser des cr\u00e9as qui vous\u00a0d\u00e9marquerons de tous vos concurrents<\/strong>\u00a0!<\/p>\n

        Source : Facebook (Facebook business partners)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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